
Las pymes son empresas pequeñas que cuentan con entre 2 y 50 empleados y generan un promedio de ganancias anuales entre las 32 988 UVT (93.750.000 pesos) y las 131 951 UVT (374.967.000 pesos). Algunas de ellas, por su calidad de pequeñas o medianas empresas, no cuentan con un sistema de gestión de la información. Para resolver esta situación, Microsoft lanza al mercado mundial una suite de herramientas denominada Microsoft Teams.
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¿Qué es Microsoft Teams y cómo puedo acceder a sus servicios?
Microsoft Teams es un conjunto de herramientas ofimáticas que cuenta con servicios de mensajería corporativa, la cual usa el paquete Office 365 para todo tipo de tarea: desde la elaboración de una tabla de cálculo en Excel, pasando por documentos en Word y presentaciones de PowerPoint, hasta el envío de correo masivo y manejo de comunicaciones internas de la empresa.
La herramienta también permite la planeación y ejecución de reuniones de trabajo que resuelve las dificultades de organización de los contactos, gestiona las invitaciones a cada evento y permite que el equipo de trabajo se encuentre conectado mediante unchat corporativo.
Se consigue así liberar a los empleados de la compañía, a sus ejecutivos y directivos de la llegada de información poco pertinente a la intimidad de sus teléfonos de uso personal.
La estrategia de comunicacion digital permite a las empresas un uso ecológico de sus recursos al suprimir el uso de papel para el envío del groso de documentos mediante medios electrónicos. Esto fomenta la eficacia en cuanto al uso de los recursos naturales y la optimización del tiempo de tu equipo de trabajo.
Teniendo acceso a este paquete de ayudas tecnológicas, es posible organizar a tus empleados en grupos de trabajo por area para potenciar el trabajo en equipo, realizar llamadas telefónicas o charlas masivas. Mediante el recurso de la webinar; puedes organizar una teleconferencia y traspasar fácilmente las barreras nacionales.
Dentro de los espacios de almacenamiento y gestión de documentos, Microsoft Teams te permite tener archivos compartidos que requieran la revisión simultánea por parte de los equipos de trabajo sin perder datos y con un acceso amable para sus usuarios. Esto permite la optimización de procesos informáticos, lo que eleva los niveles de calidad de la gestión interna de la compañía.
La suite aparece como aplicación en las tiendas Apple y Android. Una vez instalada, realiza una adaptación al usuario a medida que este se familiariza con sus herramientas. Aumenta el crecimiento personal del equipo de trabajo, ya que fomenta el autoaprendizaje mediante videos y lecciones explicativas que se encuentran disponibles en su página web, información valiosa para tu jefe de recursos tecnológicos.
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¿Y si no soy nativo digital, qué hago?
Si consideras que la información de estas herramientas te abruma por la cantidad de datos y procesos que debes conocer y aplicar casi al instante, te sugerimos la consulta a una empresa especializada en asesorías empresariales. Nada mejor que el contacto humano y el establecimiento de redes de comunicación con personas dispuestas a responder las inquietudes tanto del equipo directivo como de los empleados de cada una de las secciones.
¿Mis empleados tendrán que salir de casa para aprender a manejar las herramientas?
No será necesario, pues la suite contiene manuales de fácil acceso tanto desde portátiles como desde teléfonos celulares. Basta con inscribirse en la página web y comenzar a empaparse de cada uno de los temas que muestra, ya que no solo cuenta con herramientas dirigidas a empresas, sino que tiene usos personalizados aplicables a la vida familiar de sus usuarios.
Será cuestión de iniciar el proceso con un grupo de colaboradores y líderes en cada una de las secciones de la empresa, quienes posteriormente explicarán el uso de estas herramientas al resto de compañeros de su sección.
Microsoft Teams no solamente proporcionará a la compañía organización en cuanto a la gestión de los procesos de comunicación interna y externa, sino que, por la manera como fue diseñada, generará una comunidad de aprendizaje que se retroalimentará permanentemente y que será de uso personal y colectivo para cada uno de los participantes de las interacciones que se establezcan en ella.
¿Me sirve para los trabajadores de primera línea?
El paquete de herramientas de Microsoft Teams contiene una sección dirigida a aquellos trabajadores que, por la naturaleza de su labor, deben conservar en las instalaciones de la empresa datos importantes. Sin embargo, podrán consultarlos las veinticuatro horas del día desde sus celulares.
Como puedes ver, el mundo de las comunicaciones digitales es rico en herramientas y aplicaciones que dinamizan los procesos gerenciales de tu empresa sin importar qué tan grande sea tu proyecto económico.
Aunque no hayas crecido en un mundo digitalizado, la digitalización de los procesos corporativos te permite llegar a más gente, así como ofrecer tus productos y servicios de manera inmediata y desde la comodidad de tu hogar.
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